提問:
除了醫院,可以找誰幫忙?
回答:
我們通常以為醫院的服務只侷限於跟醫師詢問病情及藥物,其實醫院能提供的服務與資源比我們想像的多很多。除了醫院,政府及民間團體對於思覺失調症患者及家屬有提供以下協助與服務:
一、政府資源
1. 衛生福利部心理與口腔健康司 (衛福部心口司)
除了精神疾病防治及心理健康促進的政策推廣方針,更彙整各類心理健康教材與為教資訊,其中心理衛生專輯共23本書,供民眾免費下載閱覽,包含認識精神疾病、思覺失調症、身體症狀與精神健康、如何有效的幫助精神病人、精神病患的復健,都是實用好書,值得一看 https://dep.mohw.gov.tw/DOMHAOH/cp-428-1360-107.html
衛福部心口司網址 https://dep.mohw.gov.tw/domhaoh/mp-107.html
2. 衛生福利部1957福利諮詢專線
以協助生活遭遇困難之家庭或個人,整合各公私立部門之各項服務與資源,提供單一窗口之社會福利諮詢與通報轉介服務,若有社會福利相關服務需求的民眾,可撥打1957,即能得到完善服務。
可參考身心障礙福利之個人服務、照護服務、就學補助、就業補助等頁面。
1957福利諮詢專線官網 https://1957.mohw.gov.tw/
1957福利諮詢專線FB https://www.facebook.com/tfcf1957
3.各縣市政府社會局
包含社會救助及福利的政策方針及申請辦法,以台北市政府社會局(https://dosw.gov.taipei/ )為例,可查詢身心障礙活動、社服機構空位、家庭照護者支持服務、福利輕鬆查等功能,其中福利輕鬆查的身心障礙專區(http://www.e-services.taipei.gov.tw/hypage.exe?HYPAGE=WelFare/content.htm&class=004&start=0# )更包含公有路外停車場提供友善服務、臺北市身心障礙者職業重建個案管理暨就業轉銜服務(首創)、臺北市身心障礙者自力更生創業補助、臺北市身心障礙者職務再設計服務,可以多加使用。
4. 各縣市政府衛生局
衛生局為推動社區健康服務的重要推手,以台北市衛生局(https://health.gov.taipei/Default.aspx )為例,心理衛生科為精神病患關懷訪視業務為主責,並將以往熟知對生所升級為健康服務中心。
社區心理衛生中心服務內容有心理健康宣導、衛教、諮詢、成長團體、危機輔導、門診服務,而資源地圖列表及衛教文宣,可供隨時查詢,非常值得多加使用。台北市政府衛生局社區心理衛生中心網站 https://mental-health.gov.taipei/Default.aspx 。
5. 警消及里長
當病友有自傷傷人的情況時,請撥打消防專線119協助病患強制就醫,視需求將要求轄區員警、里長、消防局協助處理或共同處理護送前往就近適當醫療機構就醫。
二、民間力量
1. 社福團體
社福團體機構眾多,可多利用1957專線詢問居住地的社福單位。
(1) 社團法人中華民國康復之友聯盟(康復之友聯盟)及所屬會員之各縣市康復之友協會
目標為結合全國精神障礙者、家屬、相關專業人員及熱心社會人士共同爭取其權益與福利之病權組織。官網網址http://www.tamiroc.org.tw/ 。
會員單位包含:台北市康復之友協會、新北市康復之友協會、、台北市心生活協會、基隆市康復之友協會、桃園市康復之友協會、新竹縣康復之友協會、新竹市精神健康協會、苗栗縣康復之友協會、台中市康復之友協會、台中市山海屯康復之友協會 (原台中縣康復之友協會)、台中市精神健康關懷協會、彰化縣康復之友協會、南投縣康復之友協會、南投縣心理衛生協進會、嘉義縣精神康扶之友協會、台南市康復之友協會、高雄市快樂堤心理協會(原高雄市康復之友協會)、高雄市築夢關懷協會、高雄市大崗山康復之友協會、高雄市心理復健協會、花蓮縣康復之友協會、金門縣康復之友協會、宜蘭縣康復之友協會、社團法人宜蘭縣普達關懷協進會、社團法人中華民國肯愛社會服務協會、臺灣家連家精神健康教育協會、社團法人高雄市耕馨身心關懷協會、社團法人臺灣向日葵全人關懷協會、嘉義市心康復之友協會。上述單位聯絡資訊列表及網址如下 http://www.tamiroc.org.tw/links01.htm
特別一提臺灣家連家精神健康教育協會(https://www.facebook.com/familylink.tw/ )推廣的精神病友家屬課程內容實用、扎實,對於家屬照護與成長關懷有所助益,推薦參加。課程不定期與各大醫院精神科日間病房共同辦理,可多關注課程訊息。
而以台北市康復之友協會所提供的服務舉例說明,其下所屬的病友機構有清新坊長清關懷中心、台北市向陽會所、興隆會所、新北市慈芳關懷中心、南港工坊等會所及日間照護形式的照護單位,有別於以往康復之家的模式,對於病人的復健與賦權有更好的成效,以上單位列表資訊如下 https://www.tpmra.org.tw/service?page=1 。
(2) 伊甸社會福利基金會
精神疾病照顧服務包含精神疾病照護者專線電話,訴求是「以家人陪伴家人,由照顧者接聽照顧者」的專線(02)2230-8830,另有精神障礙者照護會所活泉之家、真理之家,使精障者走入社區,友善社區幫助病友復健。
伊甸官網 https://www.eden.org.tw/index.php 。
(3) 財團法人廣青文教基金會
長期經營照護及資源中心、影片徵選及影展、專線電話及志工招募培訓,其專線電話除了服務精障者的情緒支持,其專線志工培訓課程扎實,更鼓勵精障者及家屬以自身經驗鼓勵、激勵其他病友。
廣青官網 http://www.kuang-ching.org/Default.aspx
FB https://www.facebook.com/kuang.ching/
2. 醫院病友家屬支持團體
請就近洽詢固定就診醫院的精神科/身心科,可詢問醫護人員、心理師、社工師等。
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